feat(sprint6b): блок E — причина передачи оператору + саммари

- Роутер возвращает escalate_human|reason (acute_pain/surgery/angry/explicit_request/routing_loop)
- RouterClient парсит reason; дефолт explicit_request при неразобранном
- _format_state_context получает escalation_reason → подставляется в промпт escalate_human
- Промпт escalate_human переписан: разное поведение по reason
- _build_operator_summary: reason + 8 реплик истории + слоты, логируется при передаче
- Message.escalation_reason (String 50, nullable) + миграция h4b52e9dc0f83
- ChatResponse и MessageInfo получили escalation_reason и operator_summary
- Sandbox: красный блок «передача оператору · причина» в состоянии треда
- Sandbox: блок саммари для оператора (предпросмотр) в панели отладки

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>

models/responses.py

@@ -89,6 +89,7 @@ class MessageInfo(BaseModel):
     intent_code: str = ""
     intent_name: str = ""
     meta: dict | None = None
+    escalation_reason: str | None = None
 
 
 class ThreadInfo(BaseModel):
@@ -164,6 +165,8 @@ class ChatResponse(BaseModel):
     routing_loop_triggered: bool = False
     resumed_from_suspended: bool = False
     message_meta: dict | None = None
+    escalation_reason: str | None = None
+    operator_summary: dict | None = None
 
 
 class ThreadDeleteResponse(BaseModel):