feat(sprint6b): блок E — причина передачи оператору + саммари

- Роутер возвращает escalate_human|reason (acute_pain/surgery/angry/explicit_request/routing_loop)
- RouterClient парсит reason; дефолт explicit_request при неразобранном
- _format_state_context получает escalation_reason → подставляется в промпт escalate_human
- Промпт escalate_human переписан: разное поведение по reason
- _build_operator_summary: reason + 8 реплик истории + слоты, логируется при передаче
- Message.escalation_reason (String 50, nullable) + миграция h4b52e9dc0f83
- ChatResponse и MessageInfo получили escalation_reason и operator_summary
- Sandbox: красный блок «передача оператору · причина» в состоянии треда
- Sandbox: блок саммари для оператора (предпросмотр) в панели отладки

Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>

routers/chat.py

@@ -76,4 +76,6 @@ async def chat(req: ChatRequest, session: AsyncSession = Depends(get_session)):
         routing_loop_triggered=result.get("routing_loop_triggered", False),
         resumed_from_suspended=result.get("resumed_from_suspended", False),
         message_meta=result.get("message_meta"),
+        escalation_reason=result.get("escalation_reason"),
+        operator_summary=result.get("operator_summary"),
     )

routers/threads.py

@@ -52,6 +52,7 @@ async def get_thread(thread_id: int, session: AsyncSession = Depends(get_session
                 intent_code=m.get("intent_code", ""),
                 intent_name=m.get("intent_name", ""),
                 meta=m.get("meta"),
+                escalation_reason=m.get("escalation_reason"),
             )
             for m in data["messages"]
         ],