- Роутер возвращает escalate_human|reason (acute_pain/surgery/angry/explicit_request/routing_loop)
- RouterClient парсит reason; дефолт explicit_request при неразобранном
- _format_state_context получает escalation_reason → подставляется в промпт escalate_human
- Промпт escalate_human переписан: разное поведение по reason
- _build_operator_summary: reason + 8 реплик истории + слоты, логируется при передаче
- Message.escalation_reason (String 50, nullable) + миграция h4b52e9dc0f83
- ChatResponse и MessageInfo получили escalation_reason и operator_summary
- Sandbox: красный блок «передача оператору · причина» в состоянии треда
- Sandbox: блок саммари для оператора (предпросмотр) в панели отладки
Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
Заменили строковый тег [STATE: ...] из Спринта 5 на структурированный выход
ветки в виде JSON-блока в хвосте ответа: {state_after, slots_updated}, парсимый
балансировкой скобок. Шаги state machine вынесены из монолитного промпта в
таблицу intent_steps (intent_id FK, code, name, order_index, system_prompt,
allowed_next JSON, guards JSON) и редактируются через UI. Валидатор переходов
сверяет state_after с allowed_next и блокирует невалидные прыжки.
Базовый промпт new_booking разбит на base + 6 файлов шагов (intro/qualify/
present/offer_time/book/close), которые сидятся при старте через
ensure_seed_steps. В chat_service промпт собирается как base + step + блок
[ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ].
Попутно реализован мини-блок G (sticky state machine): когда диалог идёт по
sm-ветке и роутер на новой реплике предлагает другую — state НЕ сбрасывается,
в системный промпт ветки подаётся блок [ПОДСКАЗКА РОУТЕРА], LLM сама решает
(STATE_JSON или INTENT_CHANGE). Это сняло ключевую дыру Спринта 5: «Меня
зовут Алексей» / «болит ухо» внутри записи больше не сбрасывают сценарий.
Промпт ветки new_booking ужесточён: бытовые жалобы — это повод записи (слот
reason + сочувствие), не повод уводить в medical_question. Шаг present теперь
использует reason в формулировке. Промпт _router расширен живыми примерами
для всех 6 веток, особенно для reschedule («не смогу подойти», «перенесите»).
Надёжность внешнего LLM:
- ретрай в LLMClient с паузой 500 мс + новое исключение LLMUnavailableError;
- ретрай в RouterClient (DeepSeek периодически моргает);
- /chat при ошибке делает session.rollback() и возвращает 503 с понятным
сообщением — больше не остаётся «диалогов-призраков» с одной репликой;
- UI убирает свой пузырь и возвращает текст в поле ввода для повторной отправки.
UI «Настройки» — добавлена вкладка «Шаги» для веток с state machine: список
шагов chip-ами, редактор промпта/имени/allowed_next/guards, сохранение через
PATCH /intents/{code}/steps/{step_code} без версионирования. Иконка ⓘ возле
поля «Правила» открывает popover с пояснением, что туда писать.
UI «Песочница»:
- блок «Состояние диалога» показывает имя шага из intent_steps (а не сырое
число), для не-sm-веток пишется «без пошагового сценария»;
- подсветка illegal-переходов (валидатор отклонил state_after) и parse_error
для sm-веток;
- блок «Решение роутера» развёрнут в три исхода: «попал в ту же ветку» /
«удержались в ветке» / «ветка сама передала управление через INTENT_CHANGE»;
- секция «Найденные фрагменты» сворачивается, карточки чанков раскрываются
по клику — правый сайдбар стал компактнее.
Терминология (по договорённости — простой русский в UI):
- «тред» → «диалог» в текстах для оператора (в коде/API thread_id оставлен);
- «sticky state machine» → «удержались в ветке»;
- «state machine» → «пошаговый сценарий» в видимых местах.
SPRINTS.md: блок G в Спринте 6b сокращён — sticky-логика уже сделана здесь,
осталась только вторая линия (передача thread_state в системный промпт самого
роутера для ещё более точной первичной классификации).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Первый шаг графовой архитектуры из GRAPH_ARCHITECTURE.md. Заменили
«один активный промпт на всё» на «свой промпт на каждую ветку +
роутер выбирает ветку на каждой реплике».
Данные:
- Новая таблица intents (code, name, description, is_enabled,
order_index). Коды с префиксом `_` — системные (не responder).
- В agent_configs добавлен intent_id (nullable, FK SET NULL); убрана
глобальная уникальность version, вместо неё UniqueConstraint
(intent_id, version) — у каждой ветки свой счётчик версий.
- В messages добавлен intent_id (nullable, FK) — фиксируем, какую
ветку выбрал роутер для каждой реплики.
- Миграция cd0a88ef9080 в batch-режиме (SQLite не умеет ALTER для
constraints напрямую).
Сид:
- Стартовые 7 веток: new_booking, reschedule, price_question,
medical_question, general_info, escalate_human + `_router` как
системная ветка для промпта классификатора.
- Для каждой ветки — свой v1-промпт из prompts/intents/{code}.md.
- migrate_legacy_config_to_general_info: старый v1 из Спринта 3
(без intent_id) переносится на general_info с сохранением версии.
- ensure_seed_intents досиживает недостающие коды, существующие не
трогает — безопасно при добавлении новых веток.
Оркестрация и роутер:
- services/router_client.RouterClient — отдельный класс от LLMClient
(под будущую смену модели на более дешёвую). Метод classify(session,
history, text) возвращает {code, version}. Промпт классификатора
подтягивается из активного конфига ветки `_router`, fallback —
prompts/intents/_router.md. При сомнении/ошибке возвращает
general_info.
- services/chat_service.send_message теперь идёт через router.classify
→ берёт активный конфиг выбранной ветки → llm.chat. В сообщения
пишется intent_id, в треде фиксируется начальный agent_config_id.
В ответе — intent_code, intent_name, config_version, router_version.
API:
- GET /intents, GET /intents/{code}, PATCH /intents/{code} —
список веток со счётчиком версий, получение и переключение
is_enabled.
- /configs теперь требует intent_code как Query-параметр
(GET /configs, GET /configs/active) — выборка версий в рамках
ветки. POST /configs принимает intent_id.
- get_thread_detail JOIN-ит Intent — каждая реплика возвращает
intent_code + intent_name.
UI:
- settings.html переработан в 3-колоночный макет: слева список веток
с подгруппой «Системные» для `_router` (пометка «система» вместо
свитча), в центре редактор промпта/правил активной версии выбранной
ветки, справа список версий с активировать/удалить/загрузить.
Каждая ветка редактируется независимо — своя история версий,
своя активная.
- sandbox.html: у каждой реплики бейдж с intent_code, в отладке новый
блок «Решение роутера» (подсвеченный зелёным) с названием ветки,
версией её активного конфига и версией промпта роутера. Старый
«активная: v1» индикатор убран — он больше не имеет смысла (активная
у каждой ветки своя).
E2E проверено: разные реплики уходят в корректные ветки, каждая
отвечает по своему узкому промпту, промпт роутера редактируется в UI
как v2/v3 и откатывается — классификация сразу использует новую
версию.
Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
AR 15 M4