text: Сколько стоит прием

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
диагноз
примите
лечение лекарств
назнача

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

coverage: covered

note: Самая частотная общая формулировка (count=2). Бот должен дать вилку 1900/2300, по правилу промта — упомянуть про эндоскопию +1000 ₽.


text: Здравствуйте сколько стоит прием у Гашеевой лора?

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
диагноз
примите
лечение лекарств
назнача
3700
4300

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

note: Гашеева есть в списке отоларингологов (без особой пометки). Цена 1900 (высшая) или 2300 (КМН/завотделением). В датасете отдельно категория Гашеевой не зафиксирована — допустимо дать вилку или эскалировать.


text: стоимость приема отоларинголога

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

note: Без указания врача — должен быть диапазон цен.


text: Здравствуйте. Сколько стоит первичный прием к врачу Макаровой Людмиле Германовне? У меня тугоухость левого уха.

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле лечение назначу примите

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

note: Пациент описал симптом (тугоухость) — бот должен дать цену приёма, не ставя диагноз. Промт ветки price_question запрещает медсовет.


text: Здравствуйте. Хотела бы уточнить сколько будет стоить вторичный прием ЛОРа?

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле 1900 2300

note: Цена повторного приёма ЛОРа в датасете не зафиксирована (это явно отмечено в нижнем разделе «что нужно дополнить»). Бот должен честно эскалировать.


text: Сколько стоит прием со скидкой по направлению?

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

note: Скидка 50% по направлению на лечебную процедуру. Цена 950 (высшая) или 1150 (КМН).


text: Здравствуйте, на 2 декабря есть свободная запись к отоларингологу Головач  Светлане Вячеславовне ? И сколько будет стоить прием?

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

coverage: partial

note: Двойной вопрос: цена + наличие записи на конкретную дату. Цену бот даёт; про запись — должен предложить переход в ветку записи или эскалировать.


text: Сколько стоит приём у заведующего отделением?

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле 1900

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

note: Заведующий отделением — категория КМН/завотделением, цена 2300. Если бот даст 1900 — фейл.


text: Прайс

expected_keywords: оператор что уточн

note: Однословный запрос «прайс» — слишком общий. Бот должен спросить, какая услуга интересует, или предложить эскалацию.


text: Стоимость услуг

expected_keywords: оператор уточн какая

note: Тоже слишком широкий запрос — нужно уточнение.


text: Сколько стоит удалить серную пробку из уха

expected_keywords:
оператор
приём ЛОР
дополнительно

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле 550

note: Цена 550 ₽ была только в Пирогова (Краснокамск); филиал закрыт в 2026, прайс убран из активной части датасета. Бот должен эскалировать; допустимо упомянуть, что процедура выполняется на приёме ЛОРа и оплачивается дополнительно.


text: Здравствуйте! Хотела узнать стоимость удаления аденоидов

expected_doc_section: Стоимость операций (от какой суммы стартует)

note: Аденотомия — от 30000 ₽. Должно прозвучать «от» — точную сумму определяет хирург после осмотра.


text: Здравствуйте,сколько стоит удаление миндалин?

note: Тонзиллотомия 19800, тонзиллэктомия от 40000. Бот может уточнить, какую именно операцию имеет в виду пациент.


text: Здравствуйте, сколько стоит УЗИ щитовидной железы и брюшной полости (комплексное)

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле рублей

note: УЗИ щитовидки и брюшной полости — не профильная услуга клиники (УЗИ есть только в Пирогова, и тот закрыт). Бот должен эскалировать.


text: Стоимость септопластики

note: Самый частотный запрос про операции (count=2). От 30000 ₽; со слизистой — дополнительно от 16200 ₽.


text: Стоимость аденотомии у ребенка ?

expected_keywords: 30000 от оператор

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле 16500 21500

note: Аденотомия от 30000. ВНИМАНИЕ: в датасете расхождение по цене наркоза для аденотомии (16500 vs 21500), бот не должен называть конкретную сумму наркоза — только эскалировать или дать диапазон.


text: Здравствуйте подскажите пожалуйста сколько стоит темпанопластика на 1 ухо?

note: Тимпанопластика 76000 ₽, 2 типа — 82600 ₽. Нужно дать обе цифры.


text: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость пункции 2 пазух по гайморите?

note: Пункция гайморовой пазухи — 2300 ₽. Пациент про 2 пазухи — допустимо упомянуть, что это за одну, итог — 4600.


text: Добрый день. Сколько стоит прием Лора для ребенка? Есть ли запись на 18.11?

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
детский тариф

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

note: Цена приёма для ребёнка такая же, как для взрослого — отдельного детского тарифа в датасете нет. Бот не должен выдумывать «детский тариф».


text: Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит удаление серных пробок 1 взрослый и 1 ребенок (13лет)?

expected_keywords:
оператор
приём ЛОР

note: Цена 550 ₽ была в Пирогова; филиал закрыт. По Цеткин/Звезде в датасете нет цены процедуры — бот должен эскалировать.


text: Стоимость удаления аденоидов ребенку

note: Аденотомия от 30000 ₽. Должно прозвучать «от».


text: Сколько стоит удаление серной пробки?

expected_keywords:
оператор
приём ЛОР
дополнительно

note: Самая частотная процедура; цена 550 ₽ была в Пирогова, филиал закрыт. По Цеткин в датасете цены нет — бот эскалирует. Допустимо упомянуть «процедура выполняется на приёме ЛОРа и оплачивается дополнительно».


text: Здравствуйте, сколько стоит процедура промывание миндалин?

expected_keywords: оплачивается дополнительно

expected_doc_section: Лечебные процедуры (КУГН, К. Цеткин, 9)

note: Промывание лакун миндалин — 1200 ₽. По правилам промта — упомянуть «выполняется на приёме врача и оплачивается дополнительно».


text: Добрый день. Сколько стоит в вашей клинике удаление серной пробки + первичная консультация?

expected_doc_section: Приём ЛОР-врача (К. Цеткин, 9)

note: Пациент сам понимает, что нужен приём + процедура. Цену приёма (1900/2300) бот может назвать; цена самой процедуры в Цеткин не зафиксирована (550 было только в Пирогова, филиал закрыт) — должен эскалировать.


text: Сурдолог стоимость

expected_doc_section: Приём сурдолога и комплексное обследование слуха

note: Комплексное обследование слуха — 5000 ₽. Не путать с консультацией 2100.


text: Добрый день! Подскажите, пожалуйста,  сколько будет стоить повторный прием сурдолога?

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле 5000 2100

note: Повторный сурдолог 3700 ₽, около часа. Не путать с первичным.


text: Сурдолог принимает по полису ОМС?

expected_keywords: ОМС сурдолог да

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
нет, по ОМС не принимаем

note: Сурдолог — единственный в клинике, кто принимает по ОМС. Это явно в промте и в нижнем правиле. Должен быть «да».


text: Сколько стоит прием у аллерголога ?

expected_doc_section: Приём аллерголога-иммунолога (Г. Звезда, 31а)

note: Очный приём аллерголога — 2400 ₽.


text: Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, стоимость аллергопроб (кожные тесты)?

expected_doc_section: Стандартные диагностические процедуры

note: Аллергопробы: комплекс 3600, постановка 2000, единичная 500. Хорошо если бот даёт хотя бы одну цену с пояснением.


text: Здравствуйте. Есть ли у вас детский пульмонолог?? И сколько стоит прием?

expected_doc_section: Приём пульмонолога (Г. Звезда, 31а)

note: Пульмонолог Абыденков А. В. — без явного указания «детский». Цена 2400 ₽. Про детского можно эскалировать.


text: Здравствуйте. С какими ДМС работает клирика?

expected_keywords: Адонис ВСК СОГАЗ Согласие Росгосстрах

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле Альфа Ингосстрах Ренессанс

expected_doc_section: ДМС: страховые компании, с которыми сотрудничает клиника

note: Должны быть перечислены страховые из списка. Не должно быть тех, кого нет (Альфа, Ингосстрах и т.д.).


text: вы сотрудничаете по ДМС с Альфастрахованием?

expected_keywords:
нет
не работаем
оператор

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
да, работаем
Альфастрахование

note: Альфастрахования НЕТ в списке партнёров. Бот не должен подтверждать.


text: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможна ли оплата приема ЛОР врача по ДМС?

expected_keywords: да гарантийн ДМС

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
нет, не принимаем

note: Да, ДМС-приём возможен по гарантийному письму страховой. Опционально — упомянуть про список страховых.


text: Добрый день! Вы работаете с ОМС?

expected_keywords: сурдолог ОМС

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
да, по всем направлениям

note: По правилу промта: «По ОМС в данный момент ведёт приём только врач-сурдолог. Остальные направления — платно или по ДМС».


text: Добрый день ! Проводится ли в вашей клинике удаление миндалин по полису ОМС?

expected_keywords: нет сурдолог

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
да, по ОМС

note: Операции по ОМС не проводятся. По ОМС — только сурдолог.


text: Здравствуйте. Сколько стоит КТ околоносных пазух?

expected_doc_section: КТ-исследование ЛОР-органов (центр ЛорДент, Г. Звезда, 31а)

note: Цена зависит от «наш/сторонний» и нужно ли описание. Хорошо, если бот объяснит вилку или уточнит у пациента.


text: Сколько стоит кт головного мозга ?

note: КТ головного мозга — не профиль клиники (КТ только ЛОР-органов и стоматологии). Бот должен эскалировать.


text: Добрый день. Подскажите по qr коду можно оплатить?

expected_keywords: оператор СБП уточн

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
да, по СБП
да, по QR

expected_doc_section: Способы оплаты

note: СБП/QR в датасете явно не указано — бот должен эскалировать. Это правило прямо записано в датасете.


text: Можно картой оплатить?

expected_keywords: да терминал

expected_must_not: дорого дёшево дешево недорого выгоднее дешевле нет

expected_doc_section: Способы оплаты

note: Терминал есть. Также наличные.


text: Доброе утро! Скажите пожалуйста, скидки есть инвалидам и пенсионерам

expected_keywords: оператор нет

expected_must_not:
дорого
дёшево
дешево
недорого
выгоднее
дешевле
да, есть для пенсионеров
10%

expected_doc_section: Скидки и условия

note: Системных скидок нет (только 50% по направлению). Бот должен либо сказать «нет» с предложением уточнить, либо эскалировать.