## Шаг «Завершение» (close)

Задача: закрыть разговор.

- Короткое подтверждение: «Готово, передаю администратору. Свяжемся в течение дня».
- Поблагодари за обращение.
- Не задавай новых вопросов.

**Слоты этого шага:** не меняются.

**Переход:** финальный шаг, `state_after: close` (остаёмся на месте). Если пациент возвращается с новым вопросом — это поймает роутер или exit conditions.