AR 15 M4
dc9538027c
- data/datasets/*.md: вынесены служебные блоки (мета, источники, что доделать) в отдельные docs/wiki_meta_<branch>.md по конвенции ТЗ 8.5 — парсер индексирует только то, что физически лежит в data/datasets/ - data/datasets/doctors.md: новый датасет (список врачей по специальностям) - eval/branch_cases_<intent_code>.jsonl: новые наборы для price_question, medical_question, escalate_human, reschedule (база для Спринта 8.6) - eval/branch_cases_general_info.jsonl: точечная правка кейсов Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
67 lines
9.2 KiB
Markdown
67 lines
9.2 KiB
Markdown
---
|
||
purpose: Рабочие пометки редактора по содержимому датасета ценовой ветки. НЕ для индексации в РАГ.
|
||
moved_from: data/datasets/price_question.md (раздел вынесен 2026-05-03 — мета-секции попадали в индекс наравне с прайсом и засоряли retrieved топ-5).
|
||
audience: Аксей (разработка), Наталья (наполнение вики).
|
||
---
|
||
|
||
# Источники и история файла price_question.md
|
||
|
||
Раньше эта информация лежала в YAML-frontmatter самого `price_question.md`. Парсер её не отрезал, и она попадала в индекс как чанк с пустым `section`. Перенесена сюда 2026-05-03.
|
||
|
||
## Источники выгрузки
|
||
|
||
- Ya_wiki_kugn/skripty-vozrazhenija-chavo-obshhijj-spravochnik.md
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/sluzhba-administratorov/pacienty-po-dms/_index.md
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/sluzhba-administratorov/pacienty-po-dms/straxovye-kompanii-e3e86a.md
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/sluzhba-administratorov/pacienty-po-dms/pacienty-po-3x-storonnemu-dogovoru.md
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/udalennyjj-kontakt-centr/organizacionnye-voprosy/operacionnye-vmeshatelstva/*
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/udalennyjj-kontakt-centr/organizacionnye-voprosy/diagnostika/*
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/udalennyjj-kontakt-centr/organizacionnye-voprosy/kt-issledovanija/*
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/udalennyjj-kontakt-centr/organizacionnye-voprosy/klinika-doktora-pirogova/* (исторический источник; филиал закрыт в 2026 году, прайс убран из активной части датасета)
|
||
- Ya_wiki_kugn/out/yandex-wiki-catalog/homepage/udalennyjj-kontakt-centr/organizacionnye-voprosy/zapis-k-otonevrologu/blokada/*
|
||
|
||
## История изменений
|
||
|
||
- **2026-05-02** (Н. Кузнецова): закрытие филиала Пирогова в Краснокамске; прайс этого филиала убран из активной части.
|
||
- **2026-05-03**: вынесен мета-блок «Анализ материалов и пометки для дополнения» сюда; вынесен YAML-frontmatter (он попадал в индекс как пустой-section чанк).
|
||
|
||
# Анализ материалов и пометки для дополнения
|
||
|
||
## Что покрыто из выгрузки уверенно
|
||
|
||
- Цены на приёмы у ЛОР, аллерголога, пульмонолога, отоневролога, сурдолога, телемед-приёмов.
|
||
- Скидка 50% по направлению, цена приёма «со скидкой».
|
||
- Полный набор стоимостей операций ЛОР-профиля.
|
||
- Анестезия, пребывание в палате, послеоперационное сопровождение.
|
||
- Прайс на КТ ЛОР-органов и «Дент», ОПТГ, ТРГ, доп. услуги КТ-центра.
|
||
- Стандартные диагностики (аудиометрия, тимпанометрия, спирография и т. д.).
|
||
- Лечебные процедуры (промывания, блокады, инъекции).
|
||
- Слуховые аппараты и расходники.
|
||
- Способы оплаты (наличные, терминал), список ДМС-партнёров.
|
||
- Логика 3-стороннего договора.
|
||
|
||
## Что нужно дополнить вручную в вики
|
||
|
||
- **Прайс на анализы (МедЛабЭкспресс).** В выгрузке нет конкретных сумм по позициям — есть только цены на сам забор. Стоит прикрепить актуальный прайс.
|
||
- **Справка ФНС / налоговый вычет.** Раздел в вики есть, но в выгрузке отсутствует. Нужен короткий блок: за какой период оформляется, сколько по времени готовится, нужна ли оплата за услугу.
|
||
- **СБП.** Уточнить, принимается ли оплата через Систему быстрых платежей или только нал/карта по терминалу.
|
||
- **Скидки.** В выгрузке только «50% по направлению на лечебную процедуру». Если есть скидки пенсионерам, многодетным, сотрудникам, постоянным пациентам — отдельно прописать; иначе при вопросе ассистент будет каждый раз говорить «уточню у оператора».
|
||
- **Услуги, бывшие только в Пирогова.** После закрытия филиала из активного датасета убраны: цены семейного врача, телемед-приёма ЛОР/аллерголога, дерматолога, косметолога, УЗИ, ЭКГ, профосмотра, инъекций в процедурном кабинете, промывания серных пробок (550 ₽). Если эти услуги планируется оказывать в пермских филиалах — нужно явно прописать новые прайсы; иначе бот честно отвечает «филиал закрыт» и эскалирует.
|
||
- **Расхождение по наркозу для аденотомии.** В разделе «Структура звонка по аденотомии» (скрипты записи) указана стоимость наркоза 16500 руб., а на странице самой аденотомии — 21500 руб. Возможно, это устаревшая цена в одном из источников. Нужно сверить с актуальным прайсом и поправить в вики, иначе ассистент будет давать разные ответы в зависимости от того, какой кусок выгрузки попадёт в контекст.
|
||
- **Цена аллерголога-иммунолога повторного приёма (очный).** В выгрузке указана стоимость только первичного очного приёма (2400 руб.). Для пульмонолога и ЛОРа повторный тоже отдельно не зафиксирован.
|
||
- **Эндоскопия как самостоятельная диагностика.** На странице эндоскопии есть две цены — 900 руб. и 12100 руб., вторая выглядит как опечатка или комплексный код. В этом файле я взял 900 руб. как основное; стоит сверить с прайсом.
|
||
|
||
## Что НЕ должно попадать в датасет ветки price_question (но есть в вики)
|
||
|
||
- Внутренние пароли и доступы (`akkaunty.md`) — в РАГ не попадают вообще.
|
||
- Внутренние добавочные номера сотрудников (`kontakty-kliniki.md`) — это для администраторов, пациенту не озвучиваются.
|
||
- Скрипты разговоров и работы с возражениями целиком — это контент для веток `new_booking` и обучения операторов; в `price_question` уходят только конечные суммы.
|
||
- Логика «Полимед», движение карт ДМС, работа с архивом — операционные детали для администраторов.
|
||
- Адреса/режим/телефоны без привязки к ценам — это уже в датасете ветки `general_info`.
|
||
|
||
## Структура для будущей подписки
|
||
|
||
Когда мультиагент будет подписан на живую вики, цены логично хранить в виде набора файлов: `price_question/priemy.md`, `price_question/diagnostika.md`, `price_question/operacii.md`, `price_question/dms.md`. Тогда обновление одной страницы прайса не будет триггерить переиндексирование всего датасета. Также имеет смысл выделить отдельный файл-«источник правды» по прайсу клиники (например, экспорт из 1С/CRM) и при пересборке индекса автоматически разрешать конфликты в пользу этого файла, а не описаний из вики.
|
||
|
||
Текущий единый файл — временный формат для тестирования первой версии РАГа в ветке `price_question`.
|